"עובדים עוזבים מנהלים, לא ארגונים" – משפט זה משקף את חשיבותם של מנהלים ביצירת סביבת עבודה מכבדת. התעמרות בעבודה, הפוגעת ברווחת העובדים ובתפקוד הארגוני, מתחילה פעמים רבות, מתעצמת ומסתיימת בשל ניהול לקוי. המנהלים, המשמשים כמודל לחיקוי וכמנהיגים בארגון, משפיעים באופן ישיר על התרבות הארגונית ועל מניעת מקרים של התעמרות. התנהגותם עשויה להוות בסיס לבניית סביבה תומכת או, לחלופין, לחיזוק דפוסים פוגעניים. מאמר זה יעמוד על תפקידם המכריע של המנהלים בניהול

התעמרות בעבודה היא תופעה חמורה הגורמת לפגיעה משמעותית בזכויות עובדים. מדובר בהתנהגות חוזרת ונשנית מצד מעסיקים, מנהלים או עמיתים, היוצרת סביבת עבודה עוינת ובלתי נסבלת. ביטויי ההתעמרות יכולים לכלול השפלות, בידוד, הקטנה של עובד בפני אחרים, הטלת משימות בלתי סבירות, ביקורת מוגזמת וכד'. התעמרות בעבודה אינה רק סוגייה אישית של פגיעה בזכויות העובד, אלא מביאה איתה פגיעה, ברווחתו הנפשית, ולעיתים אף בבריאותו הפיזית, וגורמת לנזקים כלכליים משמעותיים לעובד, למעסיק ולמשק